入居・退去時の立会

「入居時・退去時チェックシート＆写真撮影」の説明
入居時にご契約者様と一緒に元々あった消耗などをチェックと撮影をし、記録します。退去時に当時のチェックシートを基に経年劣化によるものなのか、入居者様の過失による消耗なのかを判別材料として用いります。

「設備の取扱い説明」
設備を大切に長く使って頂けるように、各設備の適切な使用方法の説明を入居者様にご説明します。使用上の注意や入居者様にて行う電球交換などのご案内も現地にて実施しています。

「生活上の注意点を説明」
ゴミ出しのルールや早朝夜間の生活に対する注意点などの説明を行っております。共同生活をする上での近隣トラブルが発生しない様に入居時に事前の注意を呼び掛けています。

「周辺環境の説明」
近隣のスーパーやコンビニ、最寄りの郵便局などのご案内をしています。また、契約時に江戸川区の病院や区役所など生活に関する連絡先を記載した「江戸川区主要施設一覧」をお配りしています。

「退去時の原状回復について」
退室時も入居時と同様に立会いをさせて頂き、入居時に行ったチェックシートと写真をもとに現状の確認を致しますので、よりしっかりとした対応が可能となっております。
その後、国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に基づき敷金精算、入居者様の原状回復負担金額を決定し、 円滑に室内を即入居出来る状態に努めます。